お客様の声

斎藤一真さん

株式会社アイデアプレイス

代表取締役斎藤一真さん

他社では行き届いていない、かゆいところに手が届く印象です

2009年からずっと使わせていただいています。
他社のシステムもいくつか試しましたが、オレンジメールに落ち着いています。

売上につながる機能がしっかりと盛り込まれていて管理画面も使いやすいため、とても重宝しています。
気がつくと機能が追加されていたり改善していたり、使いやすくなっていたりと、常に使いやすくするべく企業努力をしている点はとても素晴らしく思えます。
他社では行き届いていない、かゆいところに手が届く印象です。

1、オレンジメールを使う前にどんな問題や希望を抱えていましたか?

オレンジメール以外に3つほど使用したことがありますが、高機能な点は申し分ないけれど、あまりにも使い勝手が悪かったり、こんな機能すらないなんて……という落胆があったりと、どれも決め手に欠けるものでした。

希望する機能や性能は、

・メール到達率
・きめ細かい条件配信
・他社システムとの連携
・フォーム、ステップメール、メルマガの連携
・フォームのレスポンシブ対応
・セールスやマーケティングに役立つデータの活用ができるか
・新人が入ってきたり業務引き継ぎがあったりしてもスムーズに伝わる操作性

といった点を重視していました。

2、オレンジメールを選んだ決め手はありますか?

セールスやマーケティングに役立つ機能の充実度合いと使いやすさが他よりも優れていると思ったためです。

また、無料期間中にメールの到達率も見ていましたが、迷惑メールにならず、しっかり届いたことも選んだ理由の1つです。
システムによっては配信時間が大幅に遅れることもありますが、それもありませんでした(リスト数は3万〜6万)。

3、オレンジメールをどのように使っていますか? オレンジメールの機能を使って何を解決しましたか?

メルマガの配信、ステップメールの配信、プロモーション時のメール配信、顧客フォローのメール配信など、セールスにも顧客フォローにも使っています。

重宝している機能はメールのスプリットテスト機能です。
メールの件名や本文を少し変えて開封率をチェックしています。
メールの件名ひとつで開封率が20%、30%変わるのはよくあり、倍以上の差がつくこともあります。
そうしたデータがどんどん溜まっていくため、売上にも影響してきていると思っています。

また、

 メルマガの登録 → ステップメール → 通常のメルマガに移行

という流れが全て自動ででき、とても重宝しています。
条件配信が細かくできるので、自動化もしやすいと思います。

他にも、メール本文中のURLをクリックしたときにポイントを付加できる機能があるため、誰がメールを読んでいるか把握できるのも何かと役立ちます。

4、オレンジメール導入後に解決した問題や実感する効果はありますか?

セールスやマーケティングに役立つデータの蓄積はとても大きいと思います。
(メールのスプリットテストやきめ細かい条件配信、システムの連携など)

メールの到達率が高く、配信時間にさほどズレがない点と使いやすさも効果として実感があります。

5、通常版ではなく、エンタープライズ版をご利用の動機はありますか?

メール配信量が多いのと、他サービス(アフィリエイトシステム、チャットワーク)との連携機能の有無

※個人の感想であり、効果が保証されているわけではありません。

松井宏晃さん

到達率が圧倒的に改善し、高い到達率を維持

株式会社Catch the Web

代表取締役松井宏晃さん

管理画面の使いやすさと機能の充実。到達テストで、GmailとYahoo!メールに10通中10通全て届いたのがオレンジメールだけ。

中村静雄さん

見込み客を集めるのも顧客管理もずっとオレンジメール

ライズアップ株式会社

代表取締役中村静雄さん

インターネットを利用したビジネスを土台から支えてくれているオレンジメールは、私にとってなくてはならない配信システムです。

柿田文和さん

マーケターの事を考えて作られている非常に優れたシステム

株式会社トライアングルズ

代表取締役柿田文和さん

無料で使えるフォームシステムとの連携で、無料レポートの登録があった人に自動的にステップ配信するような事が自動で。

中野究さん

そのあまりの使いやすさにびっくりしました

株式会社きわむアカデミー

代表取締役中野究さん

自分が今、何名の読者を獲得できているかの読者合計数も一発でわかりますし、メルアドや名前での読者検索も容易に。

柏崎勇さん

オレンジメール最大の決め手は高い到達率です

株式会社マニホールド・ナレッジ

共同創業者柏崎勇さん

最大の決め手は高い到達率。検討段階から懇切丁寧かつ柔軟なサポートをいただいたというのも導入を決めた理由の一つ。

斎藤一真さん

セールスやマーケティングに役立つ機能の充実度合いと使いやすさが他よりも優れていました。

株式会社アイデアプレイス

代表取締役斎藤一真さん

他社では行き届いていない、かゆいところに手が届く印象です。