行の編集を行うと「メール詳細」のクリック解析が動作しない場合について

行の編集を行うと「メール詳細」のクリック解析が動作しない場合について

配信後に、再編集を行ったステップメールやメルマガ編集を行うと「メール詳細」のクリック解析が動作しなくなる場合があります。
ステップメールやメルマガの内容を変更したことにより設置したURLの行が変わってしまう場合にはお気をつけください。

具体的な例としては、

  1. URLを3行目に書いてステップを送信
  2. 読者が3行目のURLをクリック
     -> クリック解析データが表示される
  3. ステップを編集し、URLが3行目から5行目に変更された
  4. 読者がクリックしたのは3行目だが、現URLが5行目に存在する
     -> データが不一致となりクリック解析データが表示されない

ステップメール・メルマガをコピーして新規に作成した場合は別のステップメール・メルマガと扱われるため問題ありません。

そのため配信後に、ステップメールやメルマガの内容を大幅に変更する場合には、新しくステップメール・メルマガを作成するか、コピーして新規に作成を行ってください。

ステップメール・メルマガ一覧や配信ログからかんたんにコピーができます。

 

ステップメールコピー方法

ステップ一覧からのコピー

予約しているステップメールの一覧からコピーを作成できます。

[作成したプラン]>[ステップメール]>[ステップ一覧]をクリックし、コピーしたいステップの右端にある[コピーして作成]>[ステップ]をクリックします。コピーした内容でステップメール新規作成画面がでてきます。そちらを編集して新しく予約を行ってください。

ステップメール一覧

ステップ配信ログからのコピー

配信済みのステップメールからもコピーができます。

[作成したプラン]>[ステップメール]>[ステップ配信ログ]をクリックし、コピーしたいステップの右端にある[コピーして作成]>[ステップ]をクリックします。コピーした内容でステップメール新規作成画面がでてきます。

 

メルマガコピー作成方法

メルマガ一覧からのコピー

メルマガの下書きからコピーすることができます。

[作成したプラン]>[メルマガ]>[メルマガ一覧]をクリックし、コピーしたいメルマガ下書きの右端にある[コピーして作成]>[メルマガ]をクリックします。コピーした内容でステップメール新規作成画面がでてきます。そちらを編集して新しく予約を行ってください。

メルマガ配信ログからのコピー

配信済みのメルマガからもコピーができます。

[作成したプラン]>[メルマガ]>[メルマガ一覧]をクリックし、コピーしたいメルマガの右端にある[コピーして作成]>[メルマガ]をクリックします。コピーした内容でステップメール新規作成画面がでてきます。

メルマガ配信ログ一覧

 

 

 

上記をお試しいただき、問題が解決しないときには、問題のあるプラン名、ステップ・メルマガ件名をサポートまでお問い合わせくださいませ。


お問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

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