オレンジメール

オレンジメールを登録するとオレンジフォームが自動的に付いてきます。トップページのタブで操作画面を切り替えます。 ① オレンジメール オレンジメールのトップ画面へ移動します。まだ同列のタブでホーム、オレンジフォームなどのトップ画面に簡単に移動できます。 ② ご契約プラン名 ご契約のオレンジメールのプラン名表示 詳しい無料・有料プランの詳細については販売サイトをご覧ください。 ③ お知らせ システムメンテナンス等のお知らせ ④ プラン絞込 プラン名より検索がで ...

オレンジメールでは、スパム防止のため、一部海外メールアドレスをご利用いただくことができません。 読者登録できないメールアドレスは以下の通りです。 qq.com cox.net comcast.net windstream.net mail.ru aol.com yahoo.com（国内メールアドレスのyahoo.co.jpはご利用いただけます） 上記メールアドレスの読者登録をご希望の方は 個別に設定を行いますので、サポートまでご連絡ください。

  オレンジメール・オレンジフォームでは、スパム投稿を防ぐために様々な対策を実施しております。     スパム投稿防止機能で防ぎきれないスパムは日々監視を行い、追加の対策を行っておりますが ぜひお客様にもご協力いただき点がございます。   スパム投稿と思われる読者登録があった場合はサポートへ連絡する スパム投稿には特徴があります。以下の特徴があった場合は、サポートまでご相談ください。 弊社にて対策を実施応いたします。 ...

メルマガを送ったあと「あれ？配信数と読者数が一致しない？」と不思議に思ったことはありませんか？   オレンジメールでは、システム全体で届きにくいメールアドレス（エラーメール）のリストを管理しています。 配信数と読者数が一致しないケースは そのメールアドレスが過去にエラーメールとなったため、配信を一時的に除外している状態です。 この機能は、オレンジメールの到達率向上施策の1つ「自動クリーニング機能」といいます。   自動クリーニング機能と ...

ステップ配信ログメニューでは以下の作業ができます。 ステップメール新規作成 ステップメールの配信ログ（記録）の管理 ステップ配信ログの確認方法 >をクリックします。配信済みのステップメールの一覧が表示されます。メニュー横の括弧内の数字は配信済みのステップメールの件数です。 以下にて各機能を説明します。 ①ステップメール新規作成 画面上部のボタンからもステップメールを作成できます。配信したステップメールの一覧を確認しつつ、ステップメールの作成がすぐに可 ...

ステップメール一覧メニューでは以下の作業ができます。 ステップメール新規作成 読者登録・変更・解除確認メールの編集（メルマガと共通） 作成したステップメールの確認・修正・追加・メルマガ/ステップメールのコピーを作成   ステップメール一覧の確認方法 >をクリックします。作成してあるステップメールの一覧や登録完了・変更・解除確認メールの一覧を確認できます。メニュー横の括弧内の数字は作成されているステップメールの件数です。 以下にて各機能を説明 ...

  「ふだんメールを送るときはすぐに届くのに、メルマガを送るときはどうして時間がかかるんだろう？」と不思議に思ったことはありませんか？ 実は、これには深い理由があります。 その理由を知るために、まずはメール配信の基本的な仕組みからご紹介します。 メール配信の基本的な仕組み     普段あまり意識しませんが、メールを使うときは上記のようなルートを通ります。 メール受信者が企業の場合は、迷惑メールフィルター③④が存在するケースもあ ...

一部機能が制限されておりますが以下より操作画面などをご確認いただけます。 ■ログイン情報 ログインURL  登録メールアドレス demo@orange-cloud7.net パスワード abcd1234 利用に関する注意事項 他のお客様と共有のデモアカウントとなりますので、実際の読者データ等の登録はお控えください。

オレンジメールでは到達率向上対策として 何らかの原因でメールが受信できなかった読者様を自動的に配信停止しております。 届かないメールを送信しつづけると 悪質なメルマガ配信者として認定されてしまい メールが届かなくなってしまう原因となるため、配信停止の処理を行っております。 配信停止になる原因 読者様が配信停止になる場合、以下の原因が考えられますので 個別に読者様にメールするなどして対策をお願いいたします。 A. メール【配信者】側が原因のケース 　1. メ ...

テンプレート編集機能とは？ テンプレート編集機能では、以下の4つの項目についてテンプレートを作成できます。 タイトル ヘッダー 本文 フッター >>からテンプレート作成と編集ができます。 メルマガ本文を作成する前に、先にヘッダー・フッターを作成しておくと毎回のメルマガ作成が大変楽になります。（※テンプレート編集機能は全読者プランではご利用ができません） 尚、テンプレートはメルマガ、ステップメールと共通です！メルマガ、ステップメールで別のテンプレ ...

お客様から読者様へ配信しているメールや 弊社からお客様へ配信しているメールが届かないケースがあります。 メールが届かない場合は、まず以下の設定を確認ください。 （参考：関連キーワード表記例） ●弊社からお客様へ配信しているメール 　登録完了メール、お問い合わせメール返信など ●お客様が読者様へ配信しているメール 　メルマガ、オレンジメール読者登録完了メール 　オレンジフォームの発行者メールアドレス、オレンジフォームの登録完了メールなど   A. ...

  読者登録・変更・解除フォームとは？ 読者登録、変更、解除フォームはホームページや、ブログ、メルマガなどより読者登録、変更・解除する際に使用します。   読者登録・変更・解除フォームの管理メニュー 1.>>をクリックします。   3.画面が表示となり、この画面で詳細設定を変更したり、実際の読者登録・変更・解除フォームがプレビューで確認ができます。読者登録フォームの設定を変更した場合にはをクリックして設定内容を保存 ...

リマインドメールとは？ リマインドメールは、基準とした日から●月前、●週前、●日前、当日に、読者にリマインドメール（再確認メール）を送信することです。 たとえば、 結婚記念日の2ヶ月前、1ヶ月前にディナーの予約案内メール セミナーの3日前、前日に予定や日程のご案内 セミナー終了後のサンキューメール 自動的に読者にリマインドすることによってリターン率アップなど、様々な用途にご利用が可能です。 ※オレンジメール無料版・有料版の機能となります。エンタープライズ版 ...

読者登録とは？ 読者を手動で登録する場合に、読者登録メニューを使用します。すでにメルマガ読者のリストをお持ちの場合にはここから登録を行います。 読者登録を選択すると、3つの登録方法が表示されます。 一括（コピーして貼り付けて登録） CSVファイル（表計算ソフトでCSVファイルを作成してアップロード登録） 1件ずつ（1件ずつ手入力して登録） 一番簡単な方法は読者リストをExcelなどで作成して、コピー＆ペーストですぐに登録ができます。大量の登録の場合にはCS ...

  オレンジメールでは、自動的にURLを短くする機能がございます。 「メルマガ作成の確認」画面にて「クリック解析リンク」を「すべて有効にする」に設定ください。   また短縮URLサービスをご利用いただくことも可能です。 ＜短縮URLサービス＞    

  大変恐れ入りますが、オレンジメールでは文字にリンクを貼ることができません。 短縮URLをご利用いただくと、短いURLで記載できますので、ご利用いただければ幸いです。 ＜短縮URLサービス＞ オレンジメールの機能で、自動的にURLを短くすることも可能です。 設定方法は簡単！ 「メルマガ作成の確認」画面にて「クリック解析リンク」を「すべて有効にする」に設定するだけでOKです。  

現在、メルマガの配信日時が「1970年1月1日」に固定され、変更できないケースが報告されております。 以下で解決できる場合がございますのでお試しいただければ幸いです。   解決方法 異なるブラウザから操作いただくことで解決できる場合がございます。 推奨ブラウザは、GoogleChromeです。 また、ブラウザに保管されているデータ（キャッシュやクッキーなど）を削除することで解決できる場合もございます。 こちらはブラウザを変更できない場合にお試しく ...

メール配信を行っていて、「開封率はどのくらいなのかな？」と知りたいですよね！オレンジメールではメルマガ・ステップメールを作成する時に、開封率を測定するか、しないかを簡単に設定することができます。また、正しく開封測定結果をご理解頂く為に、以下の点にご注意ください。 注意事項 機能をリリースした2018年4月11日から配信したメルマガ・ステップメールの開封数を表示します。 2018年4月11日以前のメルマガ・ステップメールの開封率は計測されません。 開封を検知 ...

はじめてご利用なる方のために、わかりやすい動画マニュアルをご用意いたしました。 わからないことがあれば、遠慮なくお問い合わせください。 はじめてのメール配信（音声なし）     それぞれの手順について詳しく確認したい方は以下の動画をご覧ください。 Youtubeチャンネルにも沢山動画がありますのでご参考にしていただければ幸いです。 メルマガプラン作成（音声あり）   メール配信方法（音声あり）   ステップメールの配 ...

オレンジメールでメール配信を行う第一歩として、まずプランを作成します。このページでプランについて詳しく解説していきます。 「プラン」とは？ オレンジメールでは、「プラン」という単位でメルマガを管理します。 1契約で複数のプランを作成することができ、作成プランごとに別々の発行者名と発行元メールアドレスも設定ができます。 そのため、お店用、プライベート用やウェブサイト毎などに分けてメルマガの管理することがで、読者層に合ったメルマガが配信できるようになっています ...

オレンジメールをお選びくださいましてありがとうございます！メルマガ・ステップメール配信はシンプルな管理画面で使いやすい配信システムです。このページではオレンジメールのプラン管理機能を紹介します。 プラン新規作成方法については、プラン新規作成をお読みください。プラン管理画面はプラン作成後の管理画面となります。   【オレンジメール機能スライド紹介】 【プラン管理画面】 1【メルマガ】 メルマガ作成 メール本文を作成する機能です。 メルマガ一覧 配信 ...

一斉メール配信（メルマガ）とは？ 一斉メール配信（メルマガ）とは、定期的に（毎日、毎週、毎月など）にメールを登録読者の一斉配信することを、雑誌（マガジン）になぞらえて「メールマガジン（メルマガ）」と呼びます。オレンジメールでは「メルマガ」とプラン画面に表示となります。   メルマガ作成方法 ここでは既にプランが作成されている状態からの説明になります。プラン作成後のプラン管理画面からメルマガの作成を行います。プラン新規作成について詳しくはプラン新規 ...

ステップ配信（ステップメール）とは？ ステップ配信（ステップメール）とは、読者登録された日から1日後、3日後、10日後、・・・といった具合に、あらかじめ用意したメールを、指定した日数後に、自動で配信する機能のことです。 読者登録された日から何日後の何時に配信するかは、自由に設定することができます。 配信例 10月2日に読者登録された方： 10月3日　1通目ステップメール【登録後1日目】 10月4日　2通目ステップメール【登録後2日目】 10月5日　3通目ス ...

メルマガ原稿をみたい場合は、メルマガ配信前、配信後に確認できます。確認方法は以下からできます。 【配信前のメルマガの確認方法】 ＞＞＞から確認できます。（画像をクリックすると大きく表示されます）   【配信済のメルマガの確認方法】 ＞＞＞から確認できます。（画像をクリックすると大きく表示されます） 読者から届いていないとのご連絡があった場合などに、原稿の確認をして、再送することができます。 【ご注意】配信したメルマガをエクスポートする機能はありま ...

クリック解析とは？ クリック解析とは、メルマガ、ステップメール本文中のリンクのクリックについて解析します。 読者がどれだけURLをクリックしているのか？クリックしている人数を知りたい！という場合には、オレンジメールのクリック解析機能が活用できます！ 無料版、有料版のどちらでもクリック解析は利用できます。 こちらでクリック解析の設定方法と確認方法、表示されない場合をご説明いたします。   クリック解析設定方法 1．＞＞、をクリックしてメルマガやステ ...

  簡単3STEPでオレンジメールが始められます！（動画で手順を確認したい方はこちらをクリック） 画像をクリックすると詳しい設定方法をご確認できます。 STEP1.プラン新規作成 まずは配信を行なうためのプランを作成します。 >詳しく手順を確認する STEP2.読者登録 次にメールアドレス（読者）を登録をします。 ＞詳しく手順を確認する STEP3.メルマガ作成 最後にメルマガを作成して、配信を行ないます。 ＞詳しく手順を確認する ...

  読者検索・読者一覧とは？ 登録済みの読者を検索/編集/一括ダウンロードできます。 読者検索では登録した読者を登録時の項目によって、絞り込み検索をすることができます。 読者一覧では登録読者のリストを一覧で表示します。   読者検索ページ画面 1.>を選択します。   2.検索ページが表示となり、お好みで検索を行ってください。条件を設定しボタンをクリックします。検索結果は上部に表示となります。   3．検索結果 ...

ブラックリストとは？ ブラックリストに該当するメールアドレスは読者登録できなくなります。 読者より配信者からのメルマガを今後一切受け取りたくないというご連絡があった場合や、読者から嫌がらせ等があった場合、その読者をブラックリストに登録し、読者登録や誤って配信するということが無いように設定することができます。 配信者側での設定 ブラックリストに該当するメールアドレスは読者登録できなくなり、ブラックリストに登録されたことは相手に通知されることはありません。 ワ ...

完了ページとは？ 完了ページとは、読者が読者登録フォームから登録・解除・変更をしたあとに、表示されるサンキューページのURLの設定メニューです。 この登録完了・変更・解除ページは独自のウェブページやブログのURLに変更できます。 例えば、ブログを読んでいる途中で読者登録した場合、読者の心理としては、ブログの続きが読みたいですよね？ この機能は、読者登録した方限定でプレゼントを贈りたいときにも便利です。 ウェブサイトやブログ内にプレゼント用のページを作成して ...

バックナンバーとは？ バックナンバーとは過去に配信したメルマガのことです。折角素敵なメルマガを配信しても一度きりではもったいなくありませんか？バックナンバーで公開することによって過去のメルマガにも読者に読んでいただくことができます。 オレンジメールでは、プラン新規作成時や、プラン作成後のプラン管理画面から簡単にバックナンバーの公開や非公開の設定できます。   バックナンバー設定管理方法 1.バックナンバーを管理したいプランをプラン一覧から選択。 ...

作成したプランのコピーと削除 オレンジメールで作成したメルマガ・ステップメールプランを簡単にコピーして利用したり、不要なプランを削除することができます。   プランコピー 1.オレンジメールのからコピーしたいプランを選択。 2.プラン管理画面の＞を選択。 3.ページが表示となり、読者をコピー、コピーしないのどちらかを選択して[コピーを作成する」ボタンをクリック。 4.画面に自動的に戻り、コピーが作成されます。メルマガのタイトルにコピーと追記となり ...

空メール登録とは？ 空メール登録とは、空メール登録用アドレスに届いた、送信者アドレスを自動で読者登録します。 読者はメールアドレスを入力しなくても、オレンジメールで作成した指定のメールアドレス宛に「件名・本文なし」の空メールを送信するだけです。面倒なメールアドレスの入力をなくし、スマートフォンなどのモバイル端末でメールアドレスの入力の間違いなどが起こりやすい場合にとっても効果的です！ 読者に空メールアドレスを配布（QRコードにしてウェブサイト、チラシ、名刺 ...

MT形式（で保存されている他のシステムで作成したステップメールをオレンジメールのステップメールにインポートすることができます。   サンプルファイルのフォーマットは以下となります。 ・TITLE：件名 ・DATE：読者登録日から何日後の何時にステップメールを配信するか設定します。 ・BODY:ステップメール本文 ・−−−−−：セクション区切り ( − の5文字) ・−−−−−−−−:ステップメール区切り( − の8文字) TITLE: ステップ１ ...

   ステップメール連携とは？ ステップメール連携とは、作成している他のステップメールやメルマガプランと連携をさせる機能です。 ステップメールの最終話配信終了と同時に、以下のように動作設定することができます。 別のステップメールへ読者をコピー／移動する 別のメルマガへ読者をコピー／移動する 同じステップメールを繰り返し配信する（ループ配信） 1.ステップメール配信終了後、別のステップメールへ読者をコピー／移動する   2.ステップメー ...

オレンジメール、メルマガの1日の発行回数、メール配信数は以下の通りです。 【オレンジメール各プラン上限値】 プラン名 配信回数(1日） 配信読者数(1日） 読者登録数 プラン100 10回 100通 100件 プラン2000 100回 上限なし 2000件 プラン5000 100回 上限なし 5000件 プラン10000 100回 上限なし 10000件 プラン20000 100回 上限なし 20000件   【その他オレンジメール上限値】 メル ...

メルマガやステップメールで本文中にURLを記載することがあります。 その時、URLの前後に記号などをいれてしまうと、ハイパーリンク（URLをクリックするとブラウザが開く機能）誤ったURLを認識してしまうことがあります。 これを予防するには、URLの前後に半角スペースを入れる、山括弧（<>）でURLを囲む、または改行をしてURLだけの行にします。 URLの前後に半角スペース ○よい例：「こちらのサイトを参照ください！ ←おすすめです！」 ✕悪い例 ...

オレンジメール、オレンジフォームのメール作成の時に、置き換え文字を使用することができます。 置き換え文字を挿入すると、メール配信の際に項目を実際の登録されている項目に変換して配信します。 ※オレンジメール、オレンジフォームでは使用できる置き換え文字は違いますのでご注意ください。 オレンジメール メールヘッダー %%header%% メールフッター %%footer%% 読者の姓 %%sei%% ※1 読者の名 %%mei%% 読者のメールアドレス %%ma ...

メルマガやステップメールを配信している読者に対して、本文中の短縮URLをクリックした時にポイントをつけることができます。 ポイントを追加することにより、ポイントが多い読者には特典メルマガを配信したり、興味のある分野を調査できるなど、いろいろな用途でご利用できます。 【注意点】 読者が短縮URLをクリックしていない場合は、ポイントがつきません。 ポイントを付ける場合、1URLに対して1～10ポイント程度で設定してください。   ポイント設定方法 ＞ ...

読者一括登録はいくつか方法がありますが、ここではExcel、Googleスプレッドシートなどでデータを作成し、読者を一括登録します。リストをコピー＆ペーストするだけで登録できるのでとっても簡単です！ 以下の場合にこの方法が適しています。 まとめて簡単に登録をしたい！ CSVファイルの取扱がわからない。 お名前の旧漢字をそのまま登録したい。 ※機種依存文字となり、配信後文字化けするため、出来る限り旧漢字のお名前は登録前にわかっている場合は、修正を行ってくださ ...